FAQ

정상 결제하였으나 재고가 없다고 안내를 받았어요.

챕터원 (ip:) 2021-11-10 16:29:52 56 0점  

온라인 주문 특성 상 주문이 동시에 진행되거나

주문 시스템 연동 시간으로 인해 재고 반영이 바로 진행되지 않아

결제 완료 후에 실제 상품은 품절될 수 있습니다.


 - 한정수량 제품 동시결제 또는 무통장입금 주문건으로 인한 수량 오류 등의 사유 

 - 입점사(브랜드)의 판매 가능 수량 오류 및 상품 품절 이슈 등


또한, 가상계좌(무통장)의 경우 입금 전까지 재고를 확보해두고 있지 않기 때문에, 

입금 전 또는 입금 직후 품절 가능성이 높아, 주문 후 빠른 시일 내 입금을 권유드립니다.


품절 시 개별 메시지 안내 드린 후 품절 취소 진행되니 참고 부탁 드립니다.


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