FAQ

구매한 제품을 받았는데 아직 상품준비중 상태에요.

챕터원 (ip:) 2021-11-10 16:40:56 52 0점  

챕터원 본사에서 출고되는 제품은 출고 즉시 '배송중' 처리가 실시간으로 반영되고 있으나,

입점사(브랜드)에서 출고되는 제품의 경우 송장번호를 공유받은 후 본사에서 시스템 처리를 진행하고 있습니다.

실시간 반영이 되지 않아, 출고 시점과 시스템 처리 시점이 다를 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


/ byte

비밀번호 : 확인 취소


수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.